当サイトは、利用者の個人情報の保護および安全なサービス提供を目的として、必要な範囲で情報を取り扱います。本ポリシーに記載する取り扱い方針に従い、個人情報保護方針の実現に努めます。

1. 収集する情報

当サイトでは、サービスの改善、安全管理、アクセス状況の把握のために、以下の情報を収集する場合があります。

• アクセスログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステムの種類およびバージョン、アクセス日時、ページの遷移情報、リファラー情報（どのページからアクセスしたか）。これらの情報は、サーバーの負荷分析やセキュリティインシデント調査などの目的で記録されます。
• 問い合わせ情報：お問い合わせフォームから入力いただいた氏名、メールアドレス、連絡内容、および送信日時。この情報は利用者からの質問や要望に対応するために使用されます。
• クッキーおよびセッション情報：訪問履歴、ページビューの記録、フォームの入力状態の一時保存。これらは利用者の利便性向上とセッション管理のために使用されます。
• アナリティクス情報：Google Analyticsなどのアクセス解析ツールにより収集される、訪問者数、ページ滞在時間、ユーザーフロー、デバイスカテゴリなどの統計情報。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

• サイト運営・メンテナンス：サーバーの安定稼働、パフォーマンス監視、定期的なメンテナンス作業、コンテンツの更新計画策定。
• ユーザー対応：お問い合わせへの回答、技術的なサポート、利用上のご質問への対応。
• サービス改善・分析：アクセス状況の詳細な分析、ユーザーの利用パターン把握、ページのユーザビリティ改善、新機能の企画立案、コンテンツ最適化。
• セキュリティ対策：不正アクセスの防止、DDoS攻撃の検知と対応、マルウェア感染の防止、SQLインジェクションなどの脆弱性対策。
• 法的義務の履行：法律または政府機関からの照会に対する必要な対応、犯罪行為の防止および調査協力。

3. 外部サービス利用について

当サイトでは、以下の外部サービスおよびツールを利用する場合があります。これらのサービスはそれぞれ独自のプライバシーポリシーを有しており、サービス提供者の利用規約に従って情報が取り扱われます。

• Google Maps：地図の表示およびロケーション情報の提供。Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
• Google Analytics：アクセス解析および統計情報の収集。Googleはこれらの情報を集約・匿名化し、分析に使用します。
• SNS埋め込みコンテンツ：TwitterやInstagram、YouTubeなどのソーシャルメディアの埋め込みコンテンツを表示する場合があります。各プラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。
• リンク先サービス：当サイトから外部サイトへのリンクをご利用される際は、リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。リンク先サイトの情報取り扱いについて、当サイトは責任を負いません。

4. 情報の管理

個人情報の取り扱いは、適切な管理体制のもとに行い、以下の対策を講じています。

• アクセス制限：個人情報へのアクセスは、業務上必要な職員に限定され、アクセスログによる履歴管理を実施しています。
• 暗号化：お問い合わせフォームの送信時にはSSL/TLS通信により暗号化を行い、データベースへの保存時にも必要に応じて暗号化を適用しています。
• 業務委託先管理：情報処理を外部に委託する場合は、委託先企業との間で情報保護に関する契約を締結し、同等のセキュリティ対策を要求します。
• 漏えい防止対策：定期的なセキュリティ診断、脆弱性スキャン、ファイアウォールの設定、不正検知システムの導入により、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。

5. 保存期間

収集した情報は、以下の基準に従って保存・管理されます。

• アクセスログ：通常、サーバーの運用上の必要期間（一般的には3～12ヶ月）の範囲で保持され、その後自動的に削除されます。セキュリティインシデント調査が必要な場合は、調査終了まで保持される場合があります。
• お問い合わせ情報：対応完了後、通常は1年以内に削除されます。ただし、法的紛争解決が必要な場合は必要な期間保持されます。
• クッキー情報：セッションクッキーはブラウザを閉じると自動削除されます。永続クッキーは、機能によって数ヶ月～数年の有効期限を設定します。
• 統計情報：個人を特定できない形に集約された統計情報は、より長期間保持される場合があります。不要となった情報は適切に削除または完全に匿名化します。

6. 利用者の権利

利用者は、当サイトに登録された個人情報について、以下の権利を有しており、適切な手続きにより請求することができます。

• 開示請求：当サイトが保有するご本人の個人情報の内容開示を求める権利。
• 訂正請求：保有する個人情報が不正確である場合、その訂正を求める権利。
• 削除請求：保有する個人情報の削除を求める権利。ただし、法的保存義務の関係で応じられない場合もあります。
• 利用停止請求：個人情報の利用を停止することを求める権利。
• その他のご質問：本ポリシーについてのご不明な点やご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

7. 変更

本ポリシーは、関係法令の改正、当サイトの機能追加、または情報セキュリティ上の必要に応じて更新されることがあります。重大な変更の場合は、サイトトップページへの告知やメール通知などにより、利用者に通知する方針としています。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を有するものとします。最後の更新時期については、本ページ下部の「更新日」をご確認ください。

制定日：2026年5月1日